之所以有用户反应多多买菜自提点太恶心了,那是因为有消费者反应部分自提点的服务态度不好,同时也有消费者反应部分多多买菜自提点的管理不够规范,从而影响了小区的秩序。(详细事件来源:https://tieba.baidu.com/p/7638160527?source=awww.baidu.com-btopic-c10169069-d-e0/https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17363940871)
就多多买菜来讲,消费者在头天23点前下单,便可以在次日下午四点左右提货,这样可以在一定程度上为各位消费者提供便利。但是不同的自提点管理存在差异,从网上反馈的信息来看,部分自提点在给消费者提供服务的时候态度不是很好,如不能按时开门让消费者提货、不能及时为消费者提供退货退款服务等,从而影响了多多买菜的口碑。另外,一些多多买菜的自提点开在小区内,所以导致有很多人员在小区自提点流动,从而影响小区的正常秩序,最终影响多多买菜自提点的口碑。
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